售后保障
- 分类:售后保障
- 发布时间:2022-04-27 17:34:38
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售后保障
我们除提供完美优质的产品外,同时还提供完善的售前、售中、售后服务,始终本着“一切为了客户、一切服务于客户”的宗旨,处处为客户着想,我公司每位同仁始终做到表里如一,里外兼修,先做人后做事,从自己做起,争取在电气行业创造更大、更广阔的空间!
一、服务体系的对象
1、将要购买博远电气产品的用户和合作伙伴
2、已经购买博远电气产品的用户和合作伙伴
二、服务体系的框架
1、服务的途径:电话、网站、邮件、现场服务;
2、服务的内容:售前技术咨询、产品使用说明、售后产品维护、客户关怀服务等。
三、服务咨询热线
电话:0312-8117777
客服电话:0312-8117777
代维、抢修:19831275333
“您的满意,就是我们永不懈的追求目标”!欢迎社会各界人士前来订购,洽谈业务,共创美好未来!
四、检测维修
博远电气公司对工程施工中的安全、质量实行全过程跟踪控制,多年来无安全事故;无质量事故;无违规操作行为。历年来相继完成了十几座电业站,及输送电工程、用户专线工程和商务住宅之高层,多层低压配电,工业园用电增容,电缆排管,户表改造安装工程其品质均属上乘从未发生一起安全、质量事故。
主营电力业务220KV及以下送电线路和同电压等级变电站工程。10KV送变电工程专业承包安装、电缆敷设、管道、电力电气安装、建筑房产配电工程。路灯工程施工及工业区照明设施安装。无论公司规模发展到何种程度,无论业务小到何种地步,无论顾客通过什么途径和来自何方,我们始终把高品质放在第一位,只要是顾客提出的要求,那就是我们公司奋斗的目标,也是我们的责任。
欢迎来电--代办用电报批、方案设计、设备安装、入网试验、验收、接火、送电及24小时高低压配电工程抢修、维护等。110KV以下线路安装工程,低压配电柜,配电箱生产,车间水电安装等。变压器维修检测保养工厂企业变压器增容减容安装10KV高低压配电工程安装。
1、应急抢修服务
从“迎风度夏”到“抗冰防寒”,为电力安全运行提供应急抢修保障,不断完善应急服务体系,提供应急抢修能力和服务水平。
2、电力设备社会化检修服务
公司以现代化、专业化、服务化为宗旨,充分利用设备制造资源,积极拓展电气设备制造及供应服务内涵,为客户提供优质的电网检修服务。
五、运行维护
多年电力运营维护经验,持续优化运营管控,积极将先进的科研技术和产品运用到实际的运营维护中,提供系统用电效率,通过建立智能化生产实施运维监控平台,提高管理效率,提升电力服务水平,实现客户用电资产效益最大化。
六、服务流程
电力代维主营项目
电力增容、用电系统及用电设备检测&维护检修、电力托管、智能运维、无人值守、光储充综合能源管理系统及应用、人防、安防设备维护与安装、用电设备故障修复、保电服务、配电室标准化、工程施工、成套设备生产及就位等。
品质和服务保证
(1) 配备上百种电力系统检测维修的专业设备和专业电力试验车,多组专业持证上岗的检测维修技术工程师做专业技术保障,多项发明专利做技术支撑。
(2) 专业化订制定期维检方案和标准化维检方案双向灵活选择,保障供电安全可靠。
(3) 24小时应急抢修服务,经验丰富的资深专家微信群免费在线咨询指导,快速解决用电故障。
(4) 本地生产制造型企业延展业务,诚信保障!